服务介绍
恒威标识通过一系列服务和技术专家网络,为客户提供支持,以减少停机时间,缩短安装和维护时间。 并且我们不断开发现代化的服务解决方案,帮助客户应对运营挑战,实现质量管理、效率改进和数字化转型。我们的服务通过出色的协作、卓越的服务交付以及稳健、准确和互连的产品保证了独特的体验。。
服务优势
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操作培训
培训内容:设备操作基础知识、简单故障处理、日常正确使用、安全防护等。
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运行维护
维护服务内容: 设备使用过程,如出现问题,及时上门维护、修理。
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咨询服务
咨询服务是指向用户提供设备应用过程中不明事项的指导和应用咨询,使机器达到较好运行状态。
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产品保修
在购买产品起一年内提供免费保修。终身提供维修。
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应用交流
为提高用户应用水平,加强与用户之间的合作,会定期举办喷码机应用交流活动,和用户进行应用交流
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服务提供与监督
由售后服务主管,进行电话回访,了解客户心声,提供客户综合使用满意度。